La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) señaló negligencia de dos médicos y responsabilidad institucional del IMSS en la atención de una persona adulta mayor que murió el 9 de julio de 2025 en el Hospital General de Zona número 30, en Mexicali, Baja California. Por el caso, emitió la Recomendación 33/2026 y pidió reparar el daño a los familiares.
Según la investigación del organismo, el paciente necesitaba un reemplazo urgente de válvula mitral y un cateterismo. La cirugía se programó para el 4 de julio en un Hospital General Regional, pero no se realizó; cinco días después, el paciente falleció tras presentar complicaciones durante su hospitalización.
La intervención se retrasó mientras el paciente seguía hospitalizado
La persona estuvo internada en el HGZ 30 del 6 al 13 de mayo de 2025. Regresó al hospital al día siguiente y, tras una valoración, se determinó que requería la intervención cardiaca. La CNDH indicó que el procedimiento debía realizarse entre tres y cinco días después del 23 de mayo, pero fue programado hasta julio.
El organismo también concluyó que el hospital carecía de recursos para completar el protocolo prequirúrgico. Ante esa limitación, señaló, el IMSS debió trasladar al paciente a una unidad con capacidad para realizar los estudios o gestionar su atención mediante servicios subrogados.
De acuerdo con el dictamen médico de la CNDH, el paciente recibió antibióticos durante más de 40 días y desarrolló complicaciones infecciosas que fueron detectadas, pero no tratadas oportunamente. La Comisión determinó que la estancia prolongada contribuyó al deterioro de su salud y que, junto con la falta del cateterismo y el retraso de la cirugía, las complicaciones derivaron en consecuencias graves que causaron su muerte.
La CNDH señaló además que el 3 de julio el paciente fue puesto en aislamiento, sin que se informara a sus familiares el motivo ni cuánto tiempo permanecería en esa condición. La familia recibió la noticia del fallecimiento el 9 de julio. Las quejas ante la Comisión se habían presentado los días 6 y 7 de ese mes, antes de la muerte.
Medidas solicitadas al IMSS
La recomendación solicita al IMSS la reparación integral del daño y atención psicológica o tanatológica para los familiares. También contempla dar vista al Órgano Interno de Control para que investigue posibles responsabilidades administrativas del personal involucrado.
Asimismo, la CNDH pidió implementar capacitación continua en derechos humanos para el personal de Medicina Interna y Cardiología del hospital, además de emitir una circular que recuerde sus obligaciones en la atención médica.
