Snap, matriz de Snapchat, y Meta enfrentan desde este miércoles 28 de octubre un juicio en Los Ángeles, California, por acusaciones de que sus plataformas fueron diseñadas para generar un uso adictivo y contribuyeron a problemas de salud mental entre jóvenes. La selección del jurado comenzó este día y el proceso está previsto para prolongarse durante las próximas semanas.
El caso reúne las demandas de dos jóvenes identificadas en documentos judiciales como S.J., de 16 años y residente de Illinois, y K.D.B., de 18 años y originaria de Misisipi. Sus abogados sostienen que el diseño de las plataformas favoreció un uso compulsivo y estuvo relacionado con depresión, ansiedad, trastornos alimentarios y autolesiones.
Un juicio de referencia para miles de demandas
La resolución del proceso podría servir como referencia para miles de demandas agrupadas ante tribunales de California contra empresas de redes sociales. Se trata de uno de los primeros juicios individuales en Estados Unidos que examina ante un jurado las acusaciones de que estas plataformas fueron diseñadas deliberadamente para mantener a los usuarios jóvenes conectados durante periodos prolongados.
Un juez estatal de California decidió consolidar ambos casos para que fueran analizados por un solo jurado. La medida busca evitar procesos paralelos y permitir que las reclamaciones se desarrollen de manera conjunta, aunque cada demandante mantiene circunstancias personales y alegaciones particulares.
Las acusaciones contra las plataformas
Las demandantes argumentan que funciones, recomendaciones y mecanismos de interacción de las aplicaciones fomentaron patrones de uso problemático desde edades tempranas. También señalan que las compañías conocían los posibles efectos de sus productos sobre usuarios adolescentes y no implementaron medidas suficientes para prevenirlos.
Snap ha defendido que Snapchat tiene características distintas de otras redes sociales, entre ellas que no funciona a partir de un feed tradicional ni de una clasificación pública de las publicaciones de otros usuarios. La empresa y Meta aún pueden llegar a un acuerdo antes de que el jurado emita un veredicto.
Antecedentes judiciales
El juicio ocurre después de otros procesos relacionados con los posibles daños de las redes sociales en menores. En marzo de 2026, un jurado de Los Ángeles concedió 6 millones de dólares a una joven que demandó a Meta y YouTube, al considerar que ambas empresas fueron parcialmente responsables de sus trastornos.
Además, un jurado de Nuevo México declaró responsable a Meta por daños relacionados con menores y determinó una sanción combinada de 942 millones de dólares. Estos antecedentes han incrementado la presión legal y regulatoria sobre las principales plataformas digitales en Estados Unidos.
Las declaraciones de los principales ejecutivos de las empresas podrían formar parte del proceso a mediados de noviembre, de acuerdo con los abogados de las demandantes. El resultado será observado por otras partes involucradas en litigios similares sobre redes sociales, adolescencia y salud mental.
